Kostenlos stornieren bis 48h vor Anreise

Was Sie zu Ihrer Reservierung noch wissen sollten:

Allgemeine Informationen:

Bei Fehlern von Preisangaben behalten wir uns das Recht vor eine Anpassung vorzunehmen und verweisen auf die aktuellen Preislisten. Mit Erscheinen der neuen Preisliste verlieren alle bisherigen ihre Gültigkeit! Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückvergütet.

 

Wir sind Mitglied beim Aktivzentrum Zillertal. Dadurch können Sie kostenlos am Zillertaler Genuss Aktiv Programm teilnehmen.

 

An- und Abreise:

Der Bezug der Zimmer ist ab 14.00 Uhr möglich. Bei Ankunft nach 18.00 Uhr bitten wir um Nachricht. Zimmerfreigabe am Abreisetag 10.00 Uhr.

 

Früh-Check-In 20,00 Euro (nach Verfügbarkeit)

 

Anzahlung:

Bei fixer Reservierung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von EUR 200,- pro Zimmer (innerhalb von 2 Wochen) auf unser Konto:

 

Bank: Raika Stumm / Verwendungszweck: Name und Reservierungszeitraum
IBAN: AT14 3633 2000 0002 0560 / BIC: RZTIAT22332

 

Einzelzimmerzuschlag:

Der Zuschlag für Einzelzimmernutzung im Doppelzimmer beträgt EUR 10,- pro Übernachtung

 

Getränke:

Falls keine andere Vereinbarung getroffen wurde, werden alle Getränke gemäß dem tatsächlichen Verbrauch in Rechnung gestellt.

 

Hunde und Haustiere:

Wir bitten um Verständnis, dass keine Hunde / Haustiere im Hotel und dem Restaurant erlaubt sind.

 

Kinderermäßigungen gültig ab 2 Vollzahlern pro Zimmer:

Ermäßigungen im Zustellbett (3. und 4. Bett):

im Familienzimmer: 0-3 Jahre frei | 4-9 Jahre: -50% | 10-15 Jahre: -30% | ab 16 Jahre: -10%

im Standard DZ: 0-3 Jahre frei | 4-8 Jahre: -50% | 9-12 Jahre: -30% | 13-15 Jahre: -20% | ab 16 Jahre: -10%

 

Nichtraucher:

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir ein Nichtraucher-Hotel sind.

 

Ortstaxe:

ganzjährig: EUR 1,50 (im Zimmerpreis nicht inkludiert)

 

Reinigung:

Kleiner Verzicht mit großer Wirkung - keine "Bleibereinigung" am Sonntag.

Damit helfen wir der Natur mit einem ressourcenschonendem Umgang von Wasser, Reinigungsmittel & Energie.

Im Gegensatz dazu bleiben wir mit den Preisen gleich (keine Preiserhöhung 2021)

Frische Handtücher oder Toilettenpapier gibt's natürlich trotzdem, wenn gebraucht.

Vielen Dank für eure Unterstützung!

 

Stornobedingungen:

Wir wissen, dass es gerade in der jetzigen Zeit sehr schwierig ist etwas im Voraus zu planen - jederzeit kann sich etwas ändern.

Aus diesem Grund bieten wir eine kostenlose Stornierung (ohne Angaben von Gründen) bis 14 Tage vor Anreise.

Stornierungen von 14 bis 7 Tagen werden mit 70 % des Preises der gesamten Buchung berechnet. Stornierungen ab 7 Tage werden mit 90 % des Preises

der gesamten Buchung berechnet. (Stornierungen sind nur schriftlich gültig).

 

Für den Fall einer Stornierung empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Trotz Pandemiestatus besteht bei der Europäischen Reiseversicherung ein Versicherungsschutz.

 

Verpflegung:

Extra Frühstück am Anreisetag 15,00 Euro pro Person (wir bitten um Voranmeldung).

Auf Allergien und Unverträglichkeiten nehmen wir Rücksicht. Gebt uns diese Informationen bitte für jeden Aufenthalt neu (bis zu 2 Wochen) vor der Ankunft bekannt.

Wir speichern ausnahmslos keine Gesundheitsdaten.

 

Vorzeitige Abreise:

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft den Gesamtbetrag (100 %) laut Buchung in Rechnung stellen, da dies für uns ein erheblicher Geschäftsausfall ist. Damit Ihnen keine Stornogebühren verrechnet werden, empfehlen wir Ihnen einfach den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Gerne senden wir Ihnen weitere Informationen zu.

 

Wertsachen:

Wertsachen (auch Bargeld) können kostenlos im Safe bei der Rezeption deponiert werden. Andernfalls wird vom Hotel keine Haftung übernommen.

 

Zahlungsart:

Bargeld, Maestro, V-Pay, VISA und Mastercard. Überweisung nur im Voraus.

 

Zimmerwunsch:

Nicht immer ist es uns möglich, bestimmte Zimmernummern oder Etagen zu bestätigen und dafür bitten wir um Verständnis. Wir geben aber stehts unser Bestes, um eure Wünsche zu berücksichtigen.

 

Es gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen pdf(ÖHVB).

 

Anwendbares Recht: Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Schwaz, Österreich.

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